Banquet Operations Supervisor

Full-time 8 months ago
Employment Information
Información Adicional Pay: $21.28 to $22.33/hour
Número de Empleo 24067469
Categoría de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicación The Westin Seattle, 1900 5th Ave, Seattle, Washington, United States VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management

Comunicar las necesidades de servicio a los jefes de cocina y camareros durante el tiempo que dure la recepción. Sumar los cargos para las recepciones de grupos y preparar y entregar los cheques para el pago a los contactos de los grupos. Asegurarse de que las salas para el banquete, los restaurantes y las pausas para el café estén disponibles para el servicio. Asegurarse de que los centros de mesa estén ubicados en cada mesa. Inspeccionar la limpieza y presentación de toda la porcelana, la cristalería y la platería antes de usarla. Comprobar que los huéspedes se encuentren satisfechos. Arreglar las mesas según el tipo de evento y los estándares del servicio. Comunicar a la cocina cualquier pedido de comida extra, alergias, necesidades alimentarias y solicitudes especiales. Mantener la limpieza de las áreas de trabajo a lo largo de todo el día.


Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada. Escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.


APTITUDES DESEABLES


Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General


(General Educational Development, GED).


Experiencia laboral afín: Al menos 2 años de experiencia laboral afín.


Experiencia como supervisor: Al menos 1 año de experiencia como supervisor.


Licencia o certificación: Ninguna


El rango salarial para este puesto es de $21.28 a $22.33 por hora. Este puesto ofrece cobertura para cuentas de gastos médicos, dentales, oftalmológicas y de atención médica flexibles, cuentas de gastos flexibles de atención a dependientes, seguro de vida, seguro de invalidez, seguro de accidentes, reembolso de gastos de adopción, licencia parental remunerada, plan 401(k), plan de compra de acciones, descuentos en las propiedades de Marriott, beneficios para desplazarse al trabajo, plan de asistencia a empleados y descuentos en guarderías. Las prestaciones están sujetas a los términos y condiciones, que pueden incluir normas relativas a los requisitos, la afiliación, el periodo de carencia, la cotización, los límites de las prestaciones, los cambios de elección, las exclusiones de prestaciones y otras. Los empleados acumularán 0,03847 horas por cada hora trabajada que se utilizarán como PTO/vacaciones/días festivos/enfermedad.

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.


En Westin, nos comprometemos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan mientras viajan, asegurándonos de que lleguen a ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr nuestra misión de convertirnos en la marca de bienestar destacada en el sector hotelero, necesitamos empleados apasionados y comprometidos para hacer realidad los programas únicos de la marca. Queremos que nuestros empleados adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera del hotel. Eres el candidato ideal de Westin si eres apasionado, activo y te enorgulleces de cómo mantienes tu bienestar, además de ser optimista y aventurero. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

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